# ,

Юзабилити.

Хочешь узнать, что же это такое? Внимай. Альфа-Банк ввел оплату штрафов ГИБДДNow через «Альфа-клик». Суперски и офигенски, увы и ах, остальные мнут писю. По номеру прав и тазика находятся штрафы, выбираешь нужный — хоп и готово. Только вот в банке работают знатные извращенцы. Штрафов накопилось с десяток на каждый тазик. Надеялся на кнопку «Оплатить и забыть» — ага, дудки! Выбрать нужно каждый штраф в отдельности, ОМГ. Далее в нем заполнить ФИО и адрес! (Sic! — словно в Сбербанке!!)  Летать-колотить, але, вы там, банкиры в рознице, совсем берега потеряли! Заставлять забивать каждый раз клиента, данные которого есть в системе давным-давно? Знаете, как называется? Технологическая импотенция. БизнесА не хотят, айтишники не могут, точнее, им глубоко пох*уй. Приходится клиенту разминать пальцы, набивая одно и тоже. Напосдедок, но не в последнюю очередь. Львиная доля штрафов за превышение до сорока км\ч. То есть триста рублей. КомсА «Альфа-банка» составляет…29 руб. То есть честные десять процентов за убогую реализацию архи-нужного сервиса. На это и живут. Упыри, что тут скажешь. Способны востребованный, инновационный сервис превратить в дерьмо.

9 ответов

  1. Не нарушать и делов-то.)))

    По факту технологичности согласна — импотенты.

    1. Натуся, это нереально. Если на мелком без верха еще можно, то на Карле скорость не чувствуется вообще.

  2. Найди себе другой банк !

    1. Альфа — лучший среди худших))

  3. Через падло-госуслуги то чего не оплатить в два клика?

  4. Альфа говно )) скоро буду закрывать все счета как только срок у вкладов истечет.

      1. Если ты без vip обслуживания гоняешь приличные суммы, то могут занести в «грей». Решение проблемы — оплатить и перейти на vip, либо собирать документы, скриншоты, справки & ндфлы.. Мне ни первое, ни второе не надо. Благо есть счета во всех топовых банках.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *