Читатели! Большое спасибо за внимание к SLG – активный рост посещений часто приводит к такому «экрану смерти». Никаких проблем с блогом нет. Козлит хостер – «Мастерхост». Всю прошлую неделю убил на общение с техподдержкой. Сам достаточно знаком с хелпдесками, контакт-центрами разными для организации суппорта. Не глубоко, по бизнес- вектору. Представляю себе, как работать должно. Прибываю в состоянии мягко скажем…растерянности.
Первоначальная версия – сбой физического сервера. Далее – перенос SLG на новую суперплатформу, с новым супер ПО. Затем – просьба ко мне!!! связаться с их оператором, когда сайт недоступен. Похоже, с мониторингом у ребяток полнейшая задница, если клиент должен сам отслеживать работоспособность ресурса и стучать им в колокол, если что не так. Воистину. (тьфу) спасение рук утопающих – дело рук самих утопающих. А фидбэк письмом раз в день-два – с темой «ой кто здесь?» — стиль работы хостера. Закругляюсь. Через неделю, после скрупулезного анализа логов выяснилась наконец-то причина. Мой скромный дневник.. потребляет более чем 2.5% ресурса их суперкластера!! И его автоматически отрубают от эфира. Как-бэ все по-честному, без обмана, как в договоре на потребкредит – вписано где-то мельчайшим текстом без указания собственно размеров этих ресурсов. И…никакого выхода не предлагается. Чем больше читателей у SLG – тем чаще будет появляться «экран смерти от .masterhost». Если честно – мне надоело постоянно дергаться . Товарищи сисадмины-читатели! Я уверен, вас много. И не надо обижаться на «бороды, свитера с оленями» — все понимают, что без вас бизнесАм – никуда. Посоветуйте, куда податься? Чтобы самому не проверять, жив ли блог, и без «экранов смерти»? С меня – алкоголь и PR на страницах.

Добавить комментарий