Клиентский путь начинается с мобильного приложения. Оно кривое, как ятаган, но что мы можем ожидать от разработчиков? Вечно стараются, но выходит, мягко скажем, как во всем местном ИТ. Зато, если научиться его готовить, знать, когда переустановить, а когда просто нажать не в то место, случается настоящая магия. Нажимаешь на кнопку, и получаешь результат через пять минут. Их, увы, придется пройти пешком.

ИТ-шники сразу же принимаются пилить тебя. В прямом смысле, не как супруга или любимая. Называются они Palchiki – ты просто садишься в кресло, где автоматически активируется пакет опций «маникюр-педикюр-четыре-руки». И это единственный ИТ продут на рынке, что работает максимально качественно и абсолютно без сбоев. По скорости показатели заоблачные – всегда укладываются в час, но бывало и за 45 минут.

Что характерно, дефицит ИТ специалистов, о котором кричит любой утюг, в Palchiki отсутствует напрочь. Каждый раз сервис предоставляется различными исполнителями с одинаковым качеством, что кажется недостижимым в современных реалиях. Явно заслуга прокаченного HR, цифровой платформы внутреннего обучения сотрудников и супер-комплаенса. Одно слово – респект!

Продакшн у Palchiki так вобще голливудский. Пока тебя усердно пилят, включается цифровой поток – кинокартины мирового уровня. Действительно очень смешная комедия с Джимом Керри – «Всегда говори ДА!» Там все, как у нас – бизнес-тренер про успешный успех, изменение себя, карьерный рост, не будем о грустном. В определенный поворот сюжетной лини пожилая леди предлагает Джиму доставить оральное удовольствие. К бабке не ходи (в прямом смысле), отказаться парень никак не может. И мадам извлекает вставную челюсть в стакан с водой.

Нет, ну что скажешь, молодцы ИТ-шники! Это как в иммерсивный ресторан сходить, не просто пожрать – бери выше! Попасть в хитросплетение цифрового шоу, набив желудок. Могут же, когда захотят! На этой светлой мысли с улыбкой отрываюсь от экрана и краем глаза замечаю женщину, примерно тех же лет, что героиня кино. Маникюр за столиком в процессе, но она не отрываясь смотрит на лицо Джима, передающее невероятные ощущения от происходящего.

Наши взгляды на секунду соприкасаются. И моя душа уходит в пятки. Как раз в кульминационный момент их обработки электрическим наждачным инструментом. Ощущение щекотки, перебороть которое с серьезным выражением лица абсолютно невозможно.